As plataformas dizem estar a trabalhar na resolução dos problemas, que começaram a ser relatados pouco antes das 18:00 horas
Os serviço de streaming da plataforma Spotify e a aplicação Snapchat estão com problemas de conexão, confirmados pelas próprias plataformas na rede social Twitter. De acordo com o site Downdetector, os problemas começaram por volta das 17:30 desta terça-feira e estão a afetar os utilizadores portugueses.
A equipa do Spotify publicou uma mensagem, pelas 18:00 horas, na qual diz estar "ciente de que estão a ocorrer alguns problemas" com a aplicação em alguns utilizadores, garantindo que estão a trabalhar na sua resolução.
We’re aware of some issues right now and are checking them out! We’ll keep you posted.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) November 16, 2021
Já a equipa do Snapchat confirmou que "vários utilizadores do Snapchat estão a ter problemas com a aplicação", acrescentando que também está a resolver o problema de conexão.
Many Snapchatters are having trouble using the app. Hang tight, we're working on a fix 🛠 In the meantime, we recommend staying logged in.
— Snapchat Support (@snapchatsupport) November 16, 2021
Numa atualização posterior, publicada no Twitter, pelas 20:00 horas, o Snapchat garantiu ter resolvido "todos os problemas" operacionais.
The issue has been resolved 🎉 If you're still having trouble, please let us know!
— Snapchat Support (@snapchatsupport) November 16, 2021
De acordo com a Reuters, também o Spotify conseguiu solucionar as quebras na conexão, pelas 22:00 horas.