Vários clientes estão a ser aconselhados a não clicar em ligações nem abrir ficheiros enviados por fontes desconhecidas
Os bancos e as instituições financeiras estão a alertar os clientes para o risco de burlas e tentativas de phishing, uma vez que os hackers poderão aproveitar a interrupção global dos serviços da Microsoft para atacar particulares e empresas.
"Mantenha-se alerta e proteja-se", apelou o Standard Chartered Singapore nas redes sociais. "Uma falha tecnológica pode criar oportunidades para os burlões."
"Os burlões poderão contactá-lo, oferecendo-se para resolver os problemas nos sistemas da Microsoft ou noutras plataformas", alertou o ING Australia. "Não permita que ninguém aceda aos seus dispositivos sem confirmar previamente a situação junto da organização, através do número de contacto divulgado publicamente."
O Bank of Queensland avisou que os burlões poderão tentar obter dados pessoais ou códigos de utilização única, aconselhando os clientes a "desligarem imediatamente a chamada" caso recebam um contacto suspeito.
Os clientes foram também aconselhados a não clicar em ligações nem abrir ficheiros enviados por fontes desconhecidas, bem como a nunca partilhar códigos PIN ou palavras-passe. Outros bancos recomendaram cautela perante pessoas que se apresentem como técnicos de apoio informático e apelaram à comunicação de transações não autorizadas ou mensagens suspeitas.
O jornalista especializado em tecnologia Jacob Ward disse à CNN que os "efeitos em cadeia" da falha poderão prolongar-se por muito tempo.
"Não são apenas os emails das pessoas que estão indisponíveis. Também estão em baixo os sistemas de que dependem para se protegerem contra ataques realizados através do correio eletrónico", afirmou.
Laura Sharman contribuiu para este artigo.
