Queixas por serviços bancários disparam em 2023

30 jan, 06:57
Dinheiro

REVISTA DE IMPRENSA || No entanto, é o número mais baixo dos últimos quatro anos

Em 2023 foram apresentadas mais de sete mil reclamações junto da Direção-Geral do Consumidor, avança o Jornal de Notícias. É o valor mais baixo dos últimos quatro anos.

A maioria das queixas envolve o setor das comunicações e tem como principal razão a prestação e qualidade dos bens ou serviços. 

Já as reclamações em relação aos serviços bancários financeiros aumentaram 17% e aconteceram devido à criação de medidas que obrigaram a alterações relacionadas com o crédito à habitação, como a bonificação dos juros ou a fixação da prestação.

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