REVISTA DE IMPRENSA || Maioria das reclamações visa transportadoras rodoviárias e ferroviárias
A Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) recebeu, no primeiro trimestre do ano, 15 494 reclamações por causa dos transportes públicos, naquele que foi o período com queixas desde 2016 e equivale a uma média de 86 queixas por dia.
Segundo o Jornal de Notícias, que cita o relatório das Reclamações no Ecossistema da Mobilidade dos Transportes, os Transportes Metropolitanos de Lisboa (989 reclamações) e os Comboios de Portugal (3.096) são as transportadoras mais visadas.
Já nos sistemas de metro, Lisboa é a entidade com mais reclamações (1.059), enquanto que nos transportes marítimos, as queixas contra a Transtejo (383) superam as da Soflusa (77)
As reclamações apresentadas prendem-se, sobretudo, com cancelamentos e supressões, mas também com pedidos de reembolso.