“A linha está com elevada procura. Aconselhamos a que desligue e ligue mais tarde.” Era esta a mensagem que se ouvia na tarde desta sexta-feira quando se ligava para a linha 24 do Serviço Nacional de Saúde (SNS).
Na véspera de Natal, dia em que o país registou mais de 12 mil novos casos de covid-19, são muitas as pessoas que tentam entrar em contacto com as autoridades de saúde - algo que não lhes é negadom uma vez que é possível manter-se em linha de espera, mas é aconselhado a que desligue a chamada dada a afluência a esta linha de apoio.
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Nos últimos dias, os hospitais têm multiplicado apelos para os utentes telefonarem para a linha do SNS 24 para não sobrecarregarem as unidades hospitalares, mas a verdade é que a linha também já se encontra com longos minutos de espera para conseguir atender quem procura saber o que fazer após ter estado em contacto com um infetado/ testar positivo entre outras situações.
Recorde-se que vão entrar em vigor algumas das medidas de contenção anunciadas pelo primeiro-ministro para o período natalício:
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