Como é que a Inteligência Artificial pode ser aplicada ao turismo?
Adolfo Mesquita Nunes, Advogado especialista em regulação de IA, Bernardo Correia, Country Manager Google Portugal e Madalena Cascais Tomé, CEO SIBS comentam a como é que a Inteligência Artificial (IA) pode ser adaptada ao setor do turismo.
Para Adolfo Mesquita Nunes explica que a IA “levanta problemas como qualquer outra tecnologia” e, como tal, a regulação é necessária. Ainda assim, entende que o turismo é uma área que vai ter muita IA: "Das vendas à gestão e é um setor que tipicamente é dos primeiros a aceitar as novidades". Sobre as funcionalidades da IA, Bernardo Correia considera que estas ferramentas podem ocupar facilmente o espaço das agências de viagens, obrigando-as a criar mais-valias concorrenciais. Madalena Cascais Tomé lembra que é fulcral garantir a segurança dos dados digitais e da pegada digital, sendo que a IA vem dificultar ainda mais esta tarefa, ainda que tenha os seus benefícios.