Há décadas que a Apple é conhecida por uma série consistente de produtos de consumo com design avançado e que definem a tecnologia e que moldaram a forma como as pessoas utilizam a tecnologia.
Agora, a empresa conhecida pela sua estabilidade está a passar por um abanão no topo, uma vez que tanto a Apple como a indústria tecnológica em geral se encontram numa encruzilhada.
A Apple anunciou a saída de três membros da equipa executiva em menos de uma semana. A Meta contratou um importante líder de design da Apple. E especula-se cada vez mais que Tim Cook pode estar a preparar-se para se afastar do cargo de CEO.
As mudanças surgem numa altura em que os críticos afirmam que a Apple, outrora líder em tecnologia, está a ficar para trás na próxima grande vaga: a inteligência artificial. Para uma das empresas de tecnologia mais valiosas do mundo, uma mudança na liderança pode significar uma mudança na forma como concebe, projeta e cria produtos utilizados em todo o mundo todos os dias.
“A única coisa que podemos ler nisto é que estamos a caminhar para uma época de maior volatilidade para a Apple”, disse Robert Siegel, um capitalista de risco e professor na Graduate School of Business de Stanford.
As ações da Apple (AAPL) subiram cerca de 12% este ano, um salto muito menor do que o aumento de 30% registado em 2024.
A Apple não respondeu imediatamente a um pedido de comentário da CNN.
Quem está a sair e porquê
As partidas dos seguintes executivos da Apple foram anunciadas apenas esta semana:
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Lisa Jackson, vice-presidente de ambiente, política e iniciativas sociais da Apple, deverá reformar-se no próximo ano;
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Kate Adams, conselheira geral, também deverá reformar-se no próximo ano;
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Alan Dye, vice-presidente de design de interface humano, que se vai juntar à Meta como diretor de design;
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John Giannandrea, vice-presidente sénior de aprendizagem automática e estratégia de IA, que também se irá reformar no próximo ano.
A Apple vai contratar a diretora jurídica da Meta, Jennifer Newstead, para liderar os assuntos governamentais após a reforma de Adams e para ser a sua nova conselheira geral. As equipas de ambiente e iniciativas sociais passarão a responder perante Sabih Khan, diretor de operações da Apple. Amar Subramanya, vice-presidente corporativo de IA da Microsoft, será o novo vice-presidente de IA da Apple.
E no início deste ano, Jeff Williams deixou o cargo de diretor de operações da Apple.
A Apple não é o único gigante da tecnologia a fazer mudanças estruturais. Na quinta-feira, a Meta disse que está a desviar alguns investimentos do seu projeto de realidade virtual Metaverso para óculos de IA e outros dispositivos vestíveis. A Amazon despediu 14.000 trabalhadores em outubro como parte de um esforço para avançar mais rapidamente na IA, operando de forma mais magra. E a Google, no ano passado, combinou as suas equipas de hardware e software para integrar melhor a IA nos seus produtos em geral.
Mas a Apple é conhecida por ter uma cultura empresarial única e unida, movida pelo secretismo.
"Isto é contra a cultura típica da Apple. Mas eles precisam de arrancar o penso", afirmou Dan Ives, chefe global de pesquisa de tecnologia da Wedbush Securities. “Porque a estratégia de IA tem sido invisível e vai definir o legado de Cook, como ele lida com este capítulo.”
O futuro e os desafios da Apple
A mudança de liderança acontece à medida que surgem dúvidas sobre o futuro da Apple.
A Apple adiou uma grande atualização para o seu assistente de voz Siri que deveria aproximá-lo do ChatGPT da OpenAI e do Gemini do Google, transformando o Siri de uma máquina de perguntas e respostas num assistente que pode agir em nome do utilizador e incorporar informações do telefone para personalizar respostas.
Mas essa atualização foi adiada para o próximo ano, e as outras atualizações de IA da Apple para iPhones, Macs e iPads foram mínimas este ano.
E os caros óculos Vision Pro da Apple, a primeira nova categoria de computação que a empresa introduziu desde o Apple Watch de uma década, ainda é um produto de nicho.
Simultaneamente, a Meta, a Google, a Samsung e a OpenAI anunciaram este ano expansões significativas de produtos no domínio da IA - desde os novos óculos inteligentes Ray-Ban Display da Meta até aos auscultadores Gemini da Google e da Samsung e à entrada da OpenAI nas compras e nos navegadores da internet. O modelo Gemini 3 da Google também tem feito furor desde o seu lançamento em novembro.
Wall Street quer respostas sobre a estratégia de IA da Apple. Numa videoconferência de resultados de julho, os analistas perguntaram à Apple sobre o papel da Siri na promoção de novos produtos e se os chatbots de IA estão a ameaçar a relevância da Apple nas pesquisas na internet. Eddy Cue, vice-presidente sénior de serviços da Apple, chegou a dizer durante o seu testemunho numa audiência antitrust da Google que as pessoas podem não precisar de um iPhone daqui a dez anos.
Agora, Dye, em grande parte o rosto do estúdio de design da Apple após a saída em 2019 do antigo chefe de design Jony Ive, está a juntar-se à Meta para ajudar a moldar o que a empresa vê como a próxima onda de computação. E Ive está a ajudar a OpenAI a criar o seu primeiro produto de hardware.
A decisão de Alan Dye de se juntar à Meta é “uma ameaça mais direta para a Apple” em comparação com as outras saídas anunciadas, considerou Joe Tigay, gestor de carteira do Rational Equity Armor Fund.
O iPhone continua a ser um sucesso
Apesar da pressão exercida pela IA, as vendas do iPhone 17 têm sido fortes e deverão continuar a aumentar no próximo ano. A Apple deverá ultrapassar a Samsung em termos de vendas de smartphones este ano, pela primeira vez desde 2011, de acordo com a Counterpoint Research. A empresa é também uma das poucas a ultrapassar a marca de 4 biliões de dólares em valor de mercado, juntamente com os gigantes da IA Nvidia e Microsoft.
E a mudança nem sempre é uma coisa má, de acordo com Siegel, especialmente quando as indústrias estão a passar por transições como o sector tecnológico está atualmente com a IA. Trazer novas contratações ou promover pessoas de dentro pode “dar um ponto de vista diferente quando uma empresa fica presa a uma maneira de pensar e fazer as coisas”, observou.
Isso pode ser exatamente o que a Apple precisa, já que alguns analistas dizem que o tempo está a esgotar-se para a Apple dar saltos maiores em IA.
“Não se pode ter uma quarta revolução industrial e assistir ao desenvolvimento da IA pela janela da rua”, defendeu Ives. “E claramente eles precisam de mudanças drásticas na liderança.”