As famílias que queiram o apoio do Estado no crédito à habitação têm de fazer o pedido ao banco para verificar se podem beneficiar da medida. Dos cálculos ficam de fora os outros créditos hipotecários, nomeadamente os créditos multiusos. No caso das rendas, o apoio é automático e as famílias vão ser contactadas pela Autoridade Tributária.
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