A psicóloga Melanie Tavares explica que o burnout é "a exaustão quer física quer mental decorrente da atividade profissional". O burnout "surge sobretudo devido ao desajuste das expectativas do trabalhador e da empresa", mas também devido ao excesso de carga horária, e afeta não só a produtividade da pessoa mas toda a sua vida pessoal e social.
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